Das Informationsmanagement (IM) schlägt die Brücke zur Betriebswirtschaftslehre. Es beschäftigt sich mit den Führungsaufgaben (Managementaufgaben), die die Gestaltung und den Einsatz von IT in Unternehmungen betreffen. Nach der Vorstellung des Gegenstands, der Ziele und der Aufgaben des Informationsmanagements, werden dessen organisatorische Eingliederung und die vielfältigen Rollen der IT-Führungskraft (Chief Information Officer, CIO) erläutert. Mit den Themen IT-Outsourcing und Social Media werden zudem exemplarisch wichtige Betrachtungsgegenstände des Informationsmanagements vertiefend behandelt.

In der heutigen vernetzten Welt hat die Datensicherheit eine hohe Bedeutung, und zwar sowohl für Unternehmungen und den öffentlichen Bereich als auch für Privatpersonen. Hierbei spielt die Sicherheit personenbezogener Daten, das heißt der Datenschutz, eine besonders wichtige Rolle. Ein angemessenes Sicherheitsniveau kann nur durch eine systematische Gestaltung des gesamten IuK-Systems im Rahmen eines Engineering-Prozesses erreicht und aufrechterhalten werden.

Am Ende der einzelnen Kapitel folgen jeweils Wiederholungsfragen und Vertiefungsaufgaben, die zusammen mit den entsprechenden Lösungen in Kap. 12 gesammelt zur Verfügung stehen.

Den Abschluss des Lehrbuches bilden die zwei Fallstudien „Blockchain und Bitcoin in Aktion“ sowie „Robotic Process Automation (RPA) – Roboterkollegen im Büro“.